El Instituto de Seguridad Social al Servicio de Trabajadores del Estado ofrece el acceso a servicios médicos, además de un sinfín de beneficios y prestaciones.
Este instituto lleva 20 años funcionando de manera muy eficiente. Uno de los tantos beneficios que brinda es la posibilidad de solicitar un préstamo. El monto otorgado dependerá de la capacidad de pago de cada individuo. Dicha información se encuentra disponible en los registros del ISSSTE.
Con la digitalización de muchos de los procesos de las instituciones públicas ahora es posible consultar en línea el saldo del préstamo. Hasta hace poco tiempo, solamente era posible hacerlo acudiendo personalmente a las ventanillas del instituto.
¿Qué se necesita y cuánto cuesta?
Generalmente la consulta de estados de cuenta que se realizan en el instituto no tiene costo. Se recomienda solo hacerla consulta a través de medios oficiales.
Se necesita contar con datos personales, así como también con los datos correspondientes al préstamo. De esta forma se podrá hacer la consulta a través del portal web del instituto.
¿Cómo consultar en línea un préstamo del ISSSTE?
Lo primero que se necesita es crear una cuenta con tus datos personales. Además de la información asociada a tus derechos dentro del instituto. En caso de que no se completen de forma adecuada no se podrá realizar la consulta correspondiente, ya que marcará error.
Una vez que se ha creado un usuario y verificado el correo electrónico, se debe regresar a la Oficina Virtual del ISSSTE para poder dar inicio al trámite. Para mayor comodidad, recomendamos hacerlo desde una computadora.
Ingresando a la oficina virtual se deberá hacer clic sobre la opción Consulta del saldo de tu préstamo personal. Se abrirán otras opciones, donde se deberá hacer clic sobre la opción Último préstamo. Desde allí se tendrá acceso a varios datos, como por ejemplo: último monto adeudado, fecha de vencimiento, entre otros. Se podrá imprimir el documento una vez que se haya concluido el proceso.
En caso de que no se quiera realizar el trámite en línea, lo mejor será acudir a la oficina del ISSSTE más cercana a tu domicilio. Solo se tendrá que presentar el número de derechohabiente, así como también una identificación oficial.
Cabe mencionar que existe un correo electrónico (capp@issste.gob.mx) en el cual pueden brindar más información sobre este trámite. También lo puedes hacer llamado al número de teléfono: 55 4000 1000, opción 5.
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